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Arriva的老板表示他们目前占据了26个合同目标中的20个 - 但是他们仍然需要在关键领域进行改进

Arriva Transport Solutions大曼彻斯特负责人Dennis Hajdukiewicz说:“作为一家公司,我们绝对致力于提供我们所需的质量标准

“我们正在满足大多数这些标准,但我们认识到仍有一些关键领域需要改进,我们专注于实现这些改进

“我们正在帮助和支持NHS员工对正确的车辆进行预订,以确保患者的活动能力,并确保患者在到达医院时准备好出行

我们招募了60名新员工,员工人数增加了27%

一些医院已引入联络官协调患者,并在患者人数最多的地区安置特殊车辆

“我们已经审查了我们的控制和规划流程,并介绍了通过每天一小时的审查来改善救护车的新做法

派遣方式

Hajdukiewicz先生说,他将在未来几周与MP Lucy Powell会面,讨论她的担忧和选民的担忧

他补充说:“我们必须与患者及其代表合作,开发满足其需求的服务

”我期待着一次富有成效的会议

“将合同交给Arriva的NHS专员表示,公交公司的业绩需要提高

布莱克浦临床委员会的一位发言人表示,新合同的目标比往年更具挑战性 - 他们正在与Arriva合作实现这些目标

补充说:“性能需要提高,我们正在与Arriva和大曼彻斯特医院合作,以确保达到所要求的标准

”患者受到影响,因为Arriva的救护车错过了一项关键的目标患者运输调查:患病的人不应该受到像我母亲一样的患者运输调查的影响:患有严重疾病的患者“好像他们什么都不是”



作者:聂拌蜗